AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, informamos a nuestros usuarios y clientes que PDPEXPERT SAS (en adelante, “la empresa”) garantiza la protección de sus datos personales conforme a los principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad, seguridad, y responsabilidad proactiva.

1. Responsable del Tratamiento

  • Entidad responsable: PDPEXPERT SAS
  • RUC: 1793205821001
  • Dirección: Esquina de Vicente Solano y José María Sáenz, Ecuador
  • Correo de contacto para temas de privacidadprotecciondedatos@pdpexpert.com

2. Datos Personales Recopilados

Recabamos los siguientes datos personales mediante formularios de registro en nuestro sitio web (https://www.pdpexpert.com):

  • Nombres y apellidos
  • Dirección
  • Número de teléfono

Estos datos son necesarios para la compra de productos o servicios ofrecidos en línea.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos recopilados se tratan con las siguientes finalidades:

  • Facturación y gestión contractual: emisión de comprobantes y entrega de productos o servicios.
  • Marketing y comunicaciones promocionales: envío de novedades y ofertas, solo en caso de contar con su consentimiento expreso.

4. Base Legal del Tratamiento

  • Ejecución contractual: para la emisión de facturas y cumplimiento de la relación comercial.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing. El titular puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán por un período máximo de cinco (5) años, o el tiempo mínimo exigido por la legislación ecuatoriana vigente en materia fiscal, contable y de protección de datos. Transcurrido ese plazo, serán eliminados o anonimizados.

6. Medidas de Seguridad

PDPEXPERT SAS ha adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo:

  • Copias de seguridad semanales
  • Gestión de accesos en la plataforma WordPress
  • Uso de plugins certificados para la gestión de consentimiento y privacidad

7. Cookies y Tecnologías Similares

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con diversas finalidades. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar nuestro sitio web.

Las cookies se clasifican en las siguientes categorías:

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Marketing / Tracking_fbp, fr, xs, c_user, datr, act, sb, UserMatchHistory, li_sugr, lms_ads, hubspotutk, __hstc, li-oatml, bscookiePublicidad personalizada, retargeting (Facebook, LinkedIn, HubSpot)✅ Sí
Preferencias / funcionalescmplz_preferences, WP_PREFERENCES_USER_1, li_alertsGuardar configuración personalizada del usuario✅ Sí

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8. Derechos de los Titulares

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar su rectificación o eliminación
  • Oponerse al tratamiento
  • Limitar su uso
  • Solicitar la portabilidad de los datos (cuando aplique)
  • Retirar su consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud mediante el formulario habilitado para el ejercicio de derechos o escribiendo a:

Formulario: Formulario de Ejercicio de Derechos (ARCO): Rellenar formulario

Correo:  protecciondedatos@pdpexpert.com

Atenderemos su requerimiento conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la LOPDP.

9. Transferencias y Comunicación de Datos

PDPEXPERT SAS no realiza transferencias internacionales de datos personales ni los comparte con terceros para fines distintos a los informados en esta política.

10. Cambios en este Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta misma sección y, de ser sustancial, se solicitará nuevamente su consentimiento.

Fecha de última actualización: 13 de noviembre de 2025

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