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¿Por qué procesamos tus datos?

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¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tiempo de conservación de sus datos personales se determina en función del tipo o categoría de dato específicos, teniendo en cuenta requerimientos legales de conservación al igual que el principio de conservación del artículo 10 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Dicho principio establece que no se deberá conservar los datos por un tiempo mayor al necesario para cumplir la finalidad de su tratamiento. En la medida permitida por la legislación aplicable, podemos retener algunos datos relativos a usted incluso tras el cierre de su cuenta en nuestro sitio web.

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Los datos personales que recabamos podrán ser comunicados:

• Terceros que son nuestros proveedores de servicios. Por ejemplo, proveedores de plataforma; servicios de alojamiento en la nube; mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener sus datos personales; proveedores de gestión de la mensajería instantánea, programas de lealtad, calificaciones y reseñas; gestores de la relación con el cliente; entre otros.

• Autoridades estatales y regulatorias, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluidas las comunicaciones debidas o reglamentarias o la detección o prevención de actos ilegales. También ante una orden judicial.

Siempre que compartimos datos personales de forma interna o con terceros en otros países, disponemos de las medidas de protección adecuadas según la normativa aplicable. De acuerdo con la legislación aplicable, las terceras partes están obligadas a utilizar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal, y solo pueden acceder a los datos personales necesarios para realizar la ejecución de sus tareas específicas.

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Seguridad de la información:

Protegemos la información que nos proporcionas en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de datos personales bajo nuestro control y custodia.

Tus derechos y cómo ejercerlos:

Estás facultado para, dentro de los límites determinados por la normativa aplicable, para ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación y actualización de sus datos personales.

• Eliminación de sus datos personales.

• Oposición al tratamiento de datos personales.

• Anulación.

• Limitación del tratamiento.

• A no ser objeto de una decisión basada únicamente en valoraciones automatizadas.

Para solicitar el ejercicio de tus derechos debe dirigir una solicitud al siguiente correo electrónico: info@pdpexpert.com. Indicando en la referencia “Datos Personales”. En él debe especificar tu identidad (y justificar si es representante legal de una compañía, un menor o un incapaz), el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En respuesta a tus peticiones, en ocasiones podríamos pedirte que verifique su identidad si fuera necesario, así como que nos proporciones información que nos permita comprender mejor tu petición. En los casos en que rechacemos tu solicitud, ya sea total o parcialmente, te explicaremos el motivo y la justificación legal del caso.

También tiene derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento y sin necesidad de dar explicación alguna. El retiro del consentimiento no tiene efecto retroactivo (es decir, no convierte en ilegítimo el tratamiento de datos personales efectuado antes del retiro del consentimiento). Adicionalmente, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato celebrado con nosotros o las relaciones generadas con anterioridad. Tus datos personales podrían continuar siendo tratados en caso de que la base legal para ello no sea el consentimiento.

En caso de divergencias con nosotros en relación con el tratamiento de sus datos o que no se haya atendido oportunamente a sus peticiones o reclamos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Ecuatoriana de Protección de Datos.

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Si tienes alguna pregunta al respecto de cómo tratamos y protegemos sus datos personales, por favor diríjala al correo electrónico: info@pdpexpert.com

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